Vzhľad ruže pri doručení závisí od ročného obdobia a počasia – je to prirodzené. Tu Vám ukážeme, kde pri danej odrode nájdete časť „stav pri dodaní” typickú pre daný mesiac, prečo sa môže rastlina líšiť od fotografie, čo signalizuje ikona košíka pri objednateľnosti a ako s tým všetkým súvisí záruka ujatia a odrodovej pravosti.
Čo si želáte objasniť: stav, skladovú dostupnosť alebo záruku?
Nasledujúce zhrnutie Vám pomôže zorientovať sa v tom, v akom aktuálnom stupni vývoja môžu ruže objednané v našom e-shope prísť, kde nájdete o tom najpresnejšie informácie a akými zárukami robíme Váš nákup bezpečným.
Ruža je živá rastlina, preto sa jej aktuálny vzhľad a stupeň vyvinutia pri dodaní môže prirodzene meniť v závislosti od ročného obdobia, počasia a použitej pestovateľskej technológie.
Na karte danej odrody uvádzame, v akom stave sa porast bude v tomto mesiaci pravdepodobne nachádzať. Prosíme, otvorte si vybranú odrodu a potom zrolujte nižšie na karte produktu k časti „Stav pri dodaní / aktuálny vzhľad”, kde nájdete fotografiu a krátky popis zodpovedajúci danému mesiacu.
Fotografia zobrazuje pre daný mesiac typický, priemerný vzhľad (napríklad stav pred pučaním, čerstvý rast výhonkov, olistený stav, upravený vzhľad po spätnom reze). Táto informácia je užitočná, pretože ruža sa počas roka neustále mení.
Bezpečný nákup: na naše produkty poskytujeme 1-mesačnú záruku ujatia a na všetky nami ponúkané ruže zároveň záruku odrodovej pravosti. Vďaka tomu sa môžete spoľahnúť aj vtedy, keď sa vzhľad doručenej rastliny prirodzene líši od fotografie.
Je pre nás mimoriadne dôležité, aby ste boli s nákupom spokojní. Nižšie stručne zhrnieme, akými zárukami a možnosťami podporujeme ruže zakúpené v našom e-shope.
Na naše produkty poskytujeme 1-mesačnú záruku ujatia. Ak ruža napriek odbornej výsadbe a starostlivosti nevyraší alebo uhynie, na základe záručného posúdenia zabezpečíme riešenie.
Záruka ujatia sa nevzťahuje na tieto prípady:
Na všetky nami ponúkané ruže poskytujeme záruku odrodovej pravosti. Ak sa počas prvého kvitnutia ukáže, že nejde o objednanú odrodu, môžete si vybrať z nasledovných možností:
Ak dôjde k nahláseniu po uplynutí 6 mesiacov od prevzatia, na presnú identifikáciu môžeme požadovať:
Na webovej stránke signalizuje ikona košíka, že daná odroda je objednateľná. V ostatných prípadoch sú rastliny ešte vo fáze dopestovania a zatiaľ nedosiahli predajný stupeň vyvinutia.
Jednotlivé odrody sa stávajú dostupnými v rôznom čase a v rôznych množstvách. Dôvodom je, že pestovateľský cyklus a tempo rastu ruží sa pri jednotlivých odrodách líšia, preto pri všetkých odrodách vopred nevieme uviesť presný dátum dosiahnutia predajného stavu.
Naše skladové zásoby aktualizujeme denne; aktuálna dostupnosť vždy zodpovedá stavu v daný deň.
Poskytujeme krátke, praktické vysvetlenie, ako porozumieť stavom pri dodaní, označeniu skladovej dostupnosti a logike záruky ujatia/odrodovej pravosti, aby ste sa mohli s istotou rozhodnúť a vysádzať.
Opýtať sa na stav pri dodaní Alebo napíšte priamo: [email protected]
PharmaRosa® Bezpečný nákup
Sklad, doručenie, záruka – prehľadne.
Copyright © 2026 PharmaRosa s.r.o.
Ochrana osobných údajov Všeobecné obchodné podmienky Odstúpenie od zmluvy